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個(gè)人工作總結(jié)（通用20篇）

總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的個(gè)人工作總結(jié)范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

個(gè)人工作總結(jié) 篇1

繁忙的一周又過去了，這一周里，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這周工作總結(jié)如下：

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

知識方面：在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面：剛從大學(xué)校園出來，無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn)；另一方面我通過各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

（二）嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

在這幾個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：

1、費(fèi)用報(bào)銷審核：

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、***費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的`發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。

2、處理憑證：

出納結(jié)過來單先對單，制定銀行對賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3、開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票：

根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對錄入無誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章，整理一二六聯(lián)給營銷，三聯(lián)給應(yīng)收做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4、掃描發(fā)票抵扣聯(lián)：

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識別結(jié)果核對金額/日期/購銷方納稅識別號/密文/發(fā)票號碼，確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫，識別完發(fā)票查詢并打印，再校對一遍，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤，供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對。

5、日常事務(wù)工作：

部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況，掛在pdm我的文件考勤表文件中。

申請領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。

系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng)，客戶資料的日常維護(hù)。

個(gè)人工作總結(jié) 篇2

一、學(xué)習(xí)與作風(fēng)方面

在思想上嚴(yán)格要求自己，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，關(guān)注世界各地投資熱點(diǎn)和信息動(dòng)態(tài)，閱讀并學(xué)習(xí)投資相關(guān)的信息政策。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。在生活中發(fā)揚(yáng)勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活。

二、工作方面

由于剛進(jìn)公司時(shí)，對周圍的人員以及環(huán)境都不是很熟悉，所以起初的工作進(jìn)展較為緩慢，幸虧領(lǐng)導(dǎo)和同事的'親切關(guān)懷及幫助，使我很快適應(yīng)了周圍的一切，在工作上也開始有了很大提高。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識。我的工作內(nèi)容是填寫憑證，進(jìn)賬單，支票以及轉(zhuǎn)賬等工作，可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記匯總。龐大的工作量、準(zhǔn)確無誤的帳務(wù)要求，使我必須細(xì)心、耐心的操作。

其次是轉(zhuǎn)賬。既要保證轉(zhuǎn)賬金額的準(zhǔn)確無誤，也要保證客戶到賬準(zhǔn)時(shí)，不能耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展。雖然工作很多很忙，但是我受益匪淺，學(xué)到了不少東西，也形成了耐心和信心的工作態(tài)度，鍛煉了個(gè)人的意志。

雖然我在短短的半年里取得了進(jìn)步，但里公司對我的要求還存在一定的距離，為了以后能勝任這個(gè)崗位，更出色地完成公司下達(dá)的任務(wù)，我對自己下一步的工作做了一個(gè)初步打算：

1、加強(qiáng)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一方面要進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)知識，學(xué)習(xí)更多的軟件，從而促進(jìn)工作高質(zhì)、高效地進(jìn)行;另一方面要不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例和投資政策，根據(jù)公司的發(fā)展需要緊跟時(shí)代的步伐。

2、努力完善日常工作的各項(xiàng)流程，爭取以最短的時(shí)間完成最優(yōu)質(zhì)的工作，協(xié)調(diào)好與各個(gè)部門的關(guān)系，做好配合與協(xié)作，確保公司的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。

在新的一年里，我將揚(yáng)長避短，努力提高個(gè)人能力，與各位同事齊心協(xié)力，更好地完成本職工作，為公司更輝煌的明天!

個(gè)人工作總結(jié) 篇3

這一學(xué)期非常的短暫！一學(xué)期以來，我做到熱愛自己本職工作，不斷更新教育教學(xué)觀念，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、及時(shí)批改作業(yè)，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)，個(gè)人期末工作總結(jié)。

一、思想政治方面

在一學(xué)期中，我在思想上嚴(yán)于律已，熱愛自己的教育事業(yè)，積極參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的思想覺悟和政治水平。服從學(xué)校的安排，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們做好各項(xiàng)工作。在工作中，我積極、主動(dòng)、勤懇，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作；我還注重文化學(xué)習(xí)，在不斷的學(xué)習(xí)中，努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。

二、教育教學(xué)、年級組管理方面

1、在知識學(xué)習(xí)上。雖然一學(xué)期的教學(xué)時(shí)間緊，但我為了把自己的教學(xué)水平提高。不斷學(xué)習(xí)，并且經(jīng)常上網(wǎng)查閱一些新的教育理念，為自己的大腦充電。認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)秀的課堂教學(xué)，從中汲取在教學(xué)上的優(yōu)秀方式方法，從聽課中領(lǐng)悟教學(xué)藝術(shù)。

2、在教學(xué)工作上。我認(rèn)真抓好教學(xué)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)質(zhì)量。抓住學(xué)校安排外出聽課的機(jī)會，虛心學(xué)習(xí)，不恥下問，及時(shí)消化，吸取別人的精華，在自己的教學(xué)中為斷實(shí)踐，不斷總結(jié)，不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，提高自己的課堂教學(xué)水平。

3、在班主任工作上。作為三(2)班主任，我要讓每一位學(xué)生都快樂的地度過在學(xué)校的每一天，教書又育人！關(guān)愛每一個(gè)孩子，使他們因?yàn)橛形疫@樣的班主任，每天能快樂充實(shí)；同時(shí)讓三(2)班的孩子們在獲取書本知識的同時(shí)還學(xué)會了做人。對于后進(jìn)生，我采取多鼓勵(lì)少批評的方法，以寬容的心態(tài)去對待他們的每一次過失；用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步；用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn)。通過開展一系列的`班隊(duì)活動(dòng)，創(chuàng)建了一個(gè)文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助，勤學(xué)上進(jìn)，凝聚力較強(qiáng)的班集體。

4、在年級組管理工作上。我認(rèn)真做好年級組每一件事，團(tuán)結(jié)教師，帶領(lǐng)辦公室教師共同進(jìn)步。在每周繁忙的情況下，安排好自己的條線工作，做到進(jìn)行合理計(jì)劃，及時(shí)反思小結(jié)，在年級組工作上主動(dòng)完成工作，希望自己能最大限度地為學(xué)校的獻(xiàn)出微弱的力量。教師之間能做到顧全大局，互相關(guān)心，互相幫助，互相溝通。未來對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)、管理工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，熱忠于自己的教育事業(yè)，以培養(yǎng)對社會有用的人才為自己的教育宗旨。不斷學(xué)習(xí)、探索，努力使自己跟上時(shí)代的發(fā)展。

個(gè)人工作總結(jié) 篇4

一、思想品德

本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)及年級組教研活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個(gè)孩子。

二、本學(xué)期取得的成績

（一）教育工作

在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動(dòng)手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解幼兒原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難，并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒，注重個(gè)別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時(shí)激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產(chǎn)生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動(dòng)。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。

1、在教育教學(xué)活動(dòng)中，為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調(diào)動(dòng)各種感官感知事物，使之在參加活動(dòng)的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動(dòng)中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的`能力。

2、在教育教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實(shí)踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動(dòng)，并主動(dòng)去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認(rèn)真領(lǐng)會了新《綱要》精神。

4、認(rèn)真填寫周、月計(jì)劃及各種表格。

5、認(rèn)真做好特殊兒童的個(gè)案記錄，做到有分析、有目標(biāo)、有記錄、有反饋。

6、根據(jù)制定的活動(dòng)目標(biāo)、內(nèi)容與要求組織好教育教學(xué)活動(dòng)的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動(dòng)及戶外活動(dòng)時(shí)間，提供幼兒活動(dòng)材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

（二）保育工作

在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動(dòng)。教育幼兒關(guān)心集體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時(shí)的表現(xiàn)，對幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習(xí)慣。

1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使幼兒的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。

2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。

3、嚴(yán)格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具認(rèn)真地進(jìn)行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預(yù)防接種工作。

4、強(qiáng)化幼兒健康意識，保證了幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進(jìn)食習(xí)慣，不挑食，不偏食，進(jìn)餐時(shí)不打鬧講話，不掉飯粒。5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時(shí)的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。

6、加強(qiáng)了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)室內(nèi)的空氣質(zhì)量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習(xí)慣，進(jìn)入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

7、經(jīng)過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展。

（三）安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點(diǎn)：

1、教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，會大聲呼救。

2、嚴(yán)格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯(cuò)藥。

3、加強(qiáng)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

個(gè)人工作總結(jié) 篇5

回顧XX工作的種種經(jīng)歷，讓我百感交集以寫成此篇個(gè)人工作總結(jié)。在過去的一年中，我的成長和成績是建立在與廣大同仁的團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，因此XX年是與大家一起團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的一年！

自李總發(fā)表《共建誠信，共鑄和諧》的講話以后，煙臺分公司全體同仁發(fā)揚(yáng)李總講話精神，積極貫徹落實(shí)講話內(nèi)容，公司全體上下一心，齊力共進(jìn)，決心在“大干四個(gè)月，爭創(chuàng)銷售佳績”的最后沖刺中取得優(yōu)異成績。與此同時(shí)，涌現(xiàn)出不少的能手標(biāo)兵，他們兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在公司經(jīng)營的最前沿，走在誠信經(jīng)營的最前列，堪稱“共建誠信，共創(chuàng)和諧”的典范。在這大好氣氛的感染下，我深感自己肩上的重?fù)?dān)和壓力，我知道我要更高地要求自己。

自XX年8月加入聯(lián)通公司，已有整整4個(gè)年頭了。在這四年中，我深愛這個(gè)集體，深愛這個(gè)崗位，與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻，在此感謝在座各位。在這四年中，從未滿足，我不斷努力，我知道我不是最優(yōu)秀的，但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷向前輩請教，這才有我今天微薄的成績。

我的工作是渠道經(jīng)營，我的工作目標(biāo)是鞏固既有客戶，發(fā)展新客戶。因此，常常我得去走訪合作經(jīng)營者，與他們協(xié)商，發(fā)展成為聯(lián)通的新客戶。我深知，我這個(gè)工作雖然是公司業(yè)務(wù)的一部分，但是關(guān)系到公司的“源頭”，因此我決不能懈怠，失敗了繼續(xù)努力，成功了繼續(xù)發(fā)展。

渠道外勤工作，的確不是一件輕松的工作，雖然不敢說艱苦，但是在拜訪的階段還是會遇到預(yù)想不到的挫敗感。對于自己本職的工作，即使再累再苦，當(dāng)然都應(yīng)該義無反顧前進(jìn)，不能有半點(diǎn)抱怨。我負(fù)責(zé)的區(qū)域，很多是市區(qū)的大賣場、合作廳、骨干專營店，這些重要的代理商時(shí)常給工作帶來很大的壓力，我知道只有代理商完全理解我們的政策，我們的工作才能順利進(jìn)行，因此我十分注重和代理商及時(shí)溝通公司政策，公司許多新政策，新規(guī)定，我都盡量等文案和設(shè)計(jì)稿件的對接工作。同時(shí)，本月內(nèi)共編輯15條***內(nèi)容，定期保質(zhì)保量發(fā)布詩莉薇***平臺推送，并在三八節(jié)策劃了一場***活動(dòng)，增粉人數(shù)顯著，截止3月29日xxx平臺關(guān)注人數(shù)達(dá)7542人，本月凈增長332人。另外，在全權(quán)負(fù)責(zé)xxx相關(guān)事宜之余，還外出做減肥產(chǎn)品的市場調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊的文案撰寫工作等其他事宜。此外，還自學(xué)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件、移動(dòng)場景營銷軟件、***編輯器等，全方位提升自身能力。

我深知，在護(hù)膚品行業(yè)要想獲得消費(fèi)者的忠誠，塑造服務(wù)的品牌已是大勢所趨。因此在以后的工作中，首先我會在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營銷推廣方面的知識，并收集經(jīng)典案例；其次運(yùn)用多形式編輯方式，確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性，撰寫出更符合消費(fèi)者接受的文章；最后也是最重要一點(diǎn)即放平心態(tài)腳踏實(shí)地，我堅(jiān)信“不積跬步無以至千里”，只有腳踏實(shí)地，一步一腳印，永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識，達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的厚積薄發(fā)。

個(gè)人工作總結(jié) 篇18

在新的學(xué)期里面，我擔(dān)任了班主任這個(gè)工作的職務(wù)在我們班里面一共有30名學(xué)生，其中女生12名，男生18名。因?yàn)楝F(xiàn)在孩子們的年齡還小，還處在一個(gè)天真活潑的年齡段，他們在學(xué)習(xí)的過程之中，吸收的速度也是比較快?？墒钦媸且?yàn)槟挲g小的緣故，一天到晚總是有著奇妙的想法，想要管理好他們并不是一件容易的事情。一年級的還是由于年齡小，自制力差的原因，課堂紀(jì)律并不是很好，所以我打算先從培養(yǎng)了學(xué)生們的良好習(xí)慣入手。

我在課堂上會進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引住學(xué)生們的注意力，組織好他們的紀(jì)律，利用班會，思想品德課來學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度等等。提醒他們要時(shí)刻做好上課的準(zhǔn)備工作。在上課結(jié)束之后，我也會注意觀察他們的行為，根據(jù)學(xué)生們的表現(xiàn)在學(xué)生之中樹立一個(gè)良好的榜樣，并且在一場學(xué)習(xí)之中時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性逐漸養(yǎng)成認(rèn)真聽課的好習(xí)慣。班集體是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生們個(gè)性的沃土，只有擁有這種分為學(xué)生們的個(gè)性才能夠百花爭艷。我在班里面也曾經(jīng)多次組織過跳繩，拔河這些集體活動(dòng)，因?yàn)檫@些活動(dòng)能夠培養(yǎng)學(xué)生們的凝聚力和集體榮譽(yù)感，同時(shí)也會展現(xiàn)出他們的才能，發(fā)揚(yáng)他們的個(gè)性。對于學(xué)生來說，我平時(shí)多數(shù)關(guān)注那些表現(xiàn)不太好的.同學(xué)。

時(shí)刻留意他們的學(xué)習(xí)情況，抓住他們身上的閃光點(diǎn)去鼓勵(lì)他們。當(dāng)他們在學(xué)習(xí)方面遇到困難的時(shí)候，我也會耐心的去幫助他們，一旦發(fā)現(xiàn)他們在學(xué)習(xí)，生活和思想方面有什么特殊的情況。更是會及時(shí)和家長聯(lián)系，向他們了解情況，耐心地做好他們的學(xué)習(xí)工作。這學(xué)校每一名學(xué)生都能夠揚(yáng)長避短，健康幸福的成長下來。從這一個(gè)學(xué)期來看，班級里面的學(xué)生的學(xué)習(xí)成績還是不錯(cuò)的，雖然存在部分學(xué)生不認(rèn)真學(xué)習(xí)的情況，但是我相信以后他們在濃厚的學(xué)習(xí)氛圍里面肯定會有很大的提升。

個(gè)人工作總結(jié) 篇19

我院一直高度重視科研工作，學(xué)院克服各種困難，創(chuàng)造條件，努力搞好全院的科研工作，取得了較好成績。20xx年度科研工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真組織好各類項(xiàng)目的申報(bào)工作

學(xué)院在組織各類項(xiàng)目的申報(bào)工作中，多次召開了院領(lǐng)導(dǎo)班子和各教研室組成的申報(bào)工作會議，積極動(dòng)員和鼓勵(lì)教師進(jìn)行科研項(xiàng)目的申報(bào)，對申報(bào)項(xiàng)目的老師進(jìn)行指導(dǎo)，提高申報(bào)的項(xiàng)目的質(zhì)量。20xx年度，學(xué)院共完成各類科研項(xiàng)目的申報(bào)15項(xiàng)。立項(xiàng)15項(xiàng)。

二、科研成果質(zhì)量有所提高

本年度，學(xué)院全體教師共發(fā)表論文31篇，其中核心和權(quán)威核心期刊13篇，占總量的42%(20xx年為31.5%)。學(xué)院教師以第一作者發(fā)表的論文被EI收錄9篇(20xx年為6篇)。20xx年度結(jié)項(xiàng)各類項(xiàng)目31項(xiàng)。獲得省、市級獎(jiǎng)勵(lì)12項(xiàng)。

三、科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模

學(xué)院通過引進(jìn)高水平人才，整合科研群體，充分發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢，積極開展科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)。20xx年，學(xué)院有1名教師考上博士，其中教授1人，副教授4人。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，整合各方面資源，學(xué)院科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)的相關(guān)事宜正在有序推進(jìn)，制定了一系列的政策和制度。

四、積極開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)

x年學(xué)院積極開展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，先后邀請了鄭州大學(xué)李夢如教授等專家來學(xué)院進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。同時(shí)也有10余名教師外出參加了各類學(xué)術(shù)會議。

五、科研管理上新臺階

在科研管理工作中，學(xué)院認(rèn)真完成了科研管理的日常工作。為提高工作效率，使學(xué)院的'科研管理更上一個(gè)臺階，為提高學(xué)院科研成果質(zhì)量，對已發(fā)表論文、申報(bào)科研項(xiàng)目等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策。繼續(xù)完善科研檔案存檔工作。對全院的科研檔案進(jìn)行清理。

總的來說，x年學(xué)院根據(jù)其發(fā)展的方向、學(xué)科特色、資源，采取有力措施，積極開展各項(xiàng)科研工作，開創(chuàng)了學(xué)院科研工作的新局面。但也存在諸如科研成果數(shù)量偏少，高水平論文和高級別項(xiàng)目少，平臺建設(shè)水平不高等問題。這些問題都有待在以后的工作中逐漸完善和提高。

個(gè)人工作總結(jié) 篇20

來公司做客服人員已經(jīng)一年半了。來公司做客服之前，我從來沒有接觸過客服的工作，一個(gè)完全不熟悉的工作。我能做這么久，從“不會”到“很熟練”。這是一個(gè)看得見的增長，我對此感到高興！之所以在客服崗位上干了這么久，一方面得益于“堅(jiān)持”；另一方面，我也經(jīng)?？偨Y(jié)自己的工作，發(fā)現(xiàn)自己的問題和優(yōu)勢。我將繼續(xù)把我最近的客服工作總結(jié)如下:

一、尊重——敬業(yè)服務(wù)

在客服崗工作了一年半，越來越感受到“尊重”二字的重要性?？头墓ぷ髡f白了就是人際交往的工作，需要人與人之間的相互尊重才能做好。在客服崗位上，我們經(jīng)常會遇到不尊重我們工作的人，但這不是我們客服不尊重客戶的`理由。要成為一名合格的客戶服務(wù)人員，我們必須始終尊重我們的客戶。即使他們不尊重我們，我們也要尊重他們，完成工作，因?yàn)檫@是我們的工作。做客服，需要尊重客戶，用心服務(wù)。在這一點(diǎn)上我一直做得很好，尤其是在我最近的工作中，經(jīng)常會遇到不尊重我們工作的人，但我還是尊重對方。

二、寬容——用愛服務(wù)

在最近的客服工作中，我們經(jīng)常會遇到一些無聊的***，以及人們不知道如何用他們聽不懂的方言開展客服工作的***。無聊的***很容易解決，直接拒絕對方打來的***就可以了，而且用他們聽不懂的方言打來的***會很考驗(yàn)人的耐心和忍耐力。最近在這種客服工作中，我慢慢聽懂了很多我根本聽不懂的方言，和這些客戶建立了很好的關(guān)系。從中，我看到了自己在寬容中的成長，也看到了自己真正用愛心服務(wù)了客戶。

三、微笑——善意服務(wù)

大多數(shù)情況下，客戶服務(wù)的工作被人們認(rèn)為是不重要的。即便如此，也沒關(guān)系。在這樣的情況下，我愿意微笑著面對客戶，用自己的善意改善客服的工作。最近我們客服工作重點(diǎn)就是這樣的微笑，讓絕大多數(shù)客戶對我的工作贊不絕口！

以上是我最近在公司客服崗位工作的總結(jié)，為我這段時(shí)間的努力畫上了一個(gè)完美的句號，也為我以后的工作起到了指導(dǎo)作用。相信以后我的客服工作會越來越成熟。